第3681章 委屈也没用 (1 / 2)
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五分钟后,高管们齐聚会议室。曾庆阳尽可能平静地传达了马芸的决定:“马总肯定了我们方案的内容,但要求把活动主阵地从饿了吧APP转移到陶宝闪购频道。”
话音刚落,会议室顿时炸开了锅。
“什么?那我们这三个月准备的APP改版不是白费了?”产品总监首先抗议。
“商户那边怎么交代?很多商户刚刚配合我们完成了APP独家优惠的设置!”运营总监李敏满脸焦虑。
“技术部署全部要重来!陶宝闪购的系统和我们的根本不是一套!”技术总监王鹏几乎跳起来。
“不光是准备白费!”市场总监张磊猛地拍了下桌子,声音带着压抑的火气,“当初为了推陶宝闪购,咱们饿了吧这边抽了多少人过去?设计团队帮着做闪购的活动页面,市场部把核心流量资源都倾斜过去,现在倒好,闪购火了,反过来要吞我们的活动!”
李敏揉着眉心,语气更急:“是啊!之前联合陶宝推闪购,我们饿了吧的商户跟着折腾了多少回?又是调整商品链接,又是配合跨平台配送,现在闪购频道的日活都快追上我们APP了,结果我们自己的外卖订单量却掉了15%!”
“掉单还不是最气的!”运营副总监周明攥着笔,脸色难看,“上个月财报出来,闪购那边因为业绩超预期,人均发了三个月奖金,咱们饿了吧外卖本部呢?奖金直接砍了三成!说是整体利润被分摊,可明明是我们给闪购做了嫁衣!”
王鹏重重哼了一声,手指敲着桌面:“我技术部最清楚!当初为了打通闪购和饿了吧的商户数据,我们组连续熬了半个月夜,现在闪购系统稳定了,生意爆了,转头就要把我们的核心活动挪过去,这不是拿我们当垫脚石吗?”
“商户那边已经有抱怨了!”李敏又补充道,声音里满是无奈,“好几家连锁餐饮的负责人找我,说现在用户都去闪购买生鲜、抢优惠,点外卖的频次少了,他们饿了吧店铺的流水降了不少,再这么折腾,说不定要转投每团了!”
“关键是总部根本不看我们的难处!”张磊越说越激动,“每次开会都夸闪购做得好,可没人提我们饿了吧为了扶持闪购,自己的用户都被分流了!现在还要把‘闪电零元购’挪过去,这是要把我们外卖本部的路堵死啊!”
会议室里的抱怨声此起彼伏,每个人脸上都写满了委屈和不满,原本因为马芸认可而有的一丝兴奋,此刻早已被失望和愤怒取代。曾庆阳看着眼前混乱的场面,手指无意识地摩挲着桌沿,眉头拧成了一个疙瘩——他知道,这场风波,才刚刚开始。
曾庆阳举手示意大家安静:“我知道大家的担忧,我也一样。但这是马总的决定,我们必须执行。”
“曾总,我们不能争取一下吗?”市场总监张磊不甘心地说,“淘宝闪购虽然流量大,但它的用户心智是‘购物’,不是‘点外卖’。强行把外卖活动放在那里,效果可能适得其反啊!”
“我说了,这是最终决定!”曾庆阳突然提高声音,“现在不是讨论该不该做的时候,是怎么做好的问题!王鹏,你和技术部立刻与陶宝团队对接,确保系统兼容;李敏,你负责与商户沟通,解释渠道变化;张磊,重新调整推广计划,所有资源导向陶宝闪购!”
高管们面面相觑,但看到曾庆阳坚决的表情,只好领命而去。
接下来,各大高管开始紧急去跟商家联系。
曾庆阳挂完第12通商户抗议电话时,指节已经泛白。办公桌上的咖啡凉透了,屏幕上还停留在每团“真0元”活动的战报——某连锁汉堡品牌单店单日订单破万,#每团零元吃汉堡#的话题在热搜上挂了整整一天。他深吸一口气,按下了内部通话键:“让李敏和商户运营组的核心成员来我办公室,现在。”
十分钟后,运营总监李敏带着三个主管挤在狭小的办公室里。曾庆阳把手机往桌上一放,屏幕里是某餐饮连锁品牌区域经理的微信消息:“曾总,每团刚给我们开了独家政策,零元购补贴比你们之前谈的高5个点,还承诺流量倾斜,你们要是再拿不出方案,我们只能跟每团签了。”
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