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于龙星和林薇的脚步声消失在走廊尽头,徐为正重新坐回真皮办公椅,指尖在桌面上轻轻摩挲。刚才面对下属时的沉稳从容褪去几分,取而代之的是一种商人特有的审慎——他要亲手算清这场“疯狂星期六”背后的真实账本。

办公桌上摊着财务总监半小时前送来的临时报表,徐为正拿起钢笔,顺着表格里的数字逐行演算。活动总补贴2.13亿,这是最扎眼的支出项,其中0元全家桶占了1.2亿,星巴客咖啡、喜咖奶茶等饮品补贴0.58亿,剩下的0.35亿则是用户抢单时的随机红包。

但支出远不止这些,技术部服务器扩容花了280万,客服部临时扩招的三倍人手算上加班费是150万,还有给合作商户的流量扶持补贴,零零总总加起来,总支出刚好2.2亿。

再看收入端,徐为正的笔尖在“商户佣金”那栏顿了顿。平时每团的平均佣金率是8%,但这次活动参与商户的佣金收入反倒是平时的1.5倍——因为订单量暴增,单是1.2亿单0元订单里,商户为了获取流量自愿让渡的“曝光佣金”就有3200万,再加上非0元订单的常规佣金,全天佣金收入合计5800万。

广告收入更超出预期,活动页面顶部的品牌首页位被一家连锁超市以600万拿下,信息流广告收入2100万,还有商户为了提升排名追加的“推荐位费用”1200万,三项加起来刚好1亿。

“2.2亿支出,1.58亿即时收入,表面亏了6200万。”徐为正低声念出结果,手指却没停,继续往下翻报表。报表最后一页是财务总监标注的“隐性收益”:

新增的320万用户里,有180万已经绑定了支付方式,按照每团用户年均贡献80元收入的模型,这部分用户未来一年能带来1.44亿收入;留存率提升45%,意味着原本可能流失的老用户能多贡献至少20%的年度消费,折算下来又是近3亿的潜在收益。

更重要的是,活动带动APP下载量冲进TOP1,后续通过应用商店导流的成本能降低30%,这又是一笔隐性节省。

他放下钢笔,靠在椅背上长长舒了口气。算上这些隐性收益,这场活动不仅不算亏,反而相当于用6200万的“广告费”,换来了近5亿的潜在收入和更稳固的用户基本盘。“值,太值了。”

徐为正嘴角勾起笑意,指尖在桌面上轻轻敲击——他想起高管会上,有股东质疑市场部预算太高,现在看来,林薇这步“真0元”的棋,比任何常规广告都管用。

但这份轻松没持续多久,徐为正的眉头又慢慢皱了起来。他打开电脑里的“竞品监测”文件夹,屏幕上立刻跳出京西外卖和饿了吧外卖的实时动态。

京西外卖的官方微博在半小时前发了条模糊的预告:“周日有大事,敬请期待”,配图是一个带着问号的红包图标;饿了吧则更直接,内部员工的朋友圈已经开始流传“周一上线‘免费吃一周’活动”的截图,甚至有消息说他们已经联系了啃德鸡的竞品品牌,打算推出“1元汉堡套餐”。

“果然,反应这么快。”徐为正手指点了点屏幕上的京西外卖Logo。京西背靠电商巨头,现金流比每团充裕得多,去年光是外卖板块的补贴就砸了15亿,要是他们想跟每团打“0元持久战”,每团未必能扛住。

而饿了吧向来擅长“跟风反击”,上次每团做“春日美食节”,他们第二天就推出“满30减20”,虽然补贴力度大,但用户留存率不如每团,可这次不一样——饿了吧新上任的市场总监是从互联网大厂挖来的,据说最擅长“流量拦截”,这次恐怕不会轻易放过机会。

他起身走到落地窗前,看着楼下每团总部大楼的LOGO,心里忽然想起上周和老板宋安的对话。

当时宋安提出要做“0元购”活动时,高管会有不少人反对,认为风险太大,唯独徐为正投了赞成票。

他知道宋安的想法——每团外卖这两年增长放缓,必须用一场“破圈”的活动打破僵局,而“真0元”是最直接的方式。但赞同归赞同,徐为正心里始终有块疙瘩:每团的资金状况不如京西和饿了吧。

京西外卖背靠京西集团,集团去年的营收超过8000亿,随便拨出一小部分就能支撑外卖板块的补贴;

饿了吧虽然是独立运营,但背后有资本加持,去年刚完成一轮50亿的融资,现金流充裕。而是背后也有马芸的支持。

而每团呢?去年外卖板块的营收是620亿,净利润只有45亿,这次2.2亿的补贴已经占了全年净利润的近5%,要是后续还要持续补贴,恐怕会影响其他业务的发展。徐为正甚至听说,京西外卖已经在准备“每月一次0元活动”的方案,要是每团跟着学,一年下来光是补贴就要花掉近30亿,这对每团来说可不是小数目。

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